Sachbearbeiter (m/w/d) Kundendienst (international)
KOMM AN BORD! Zur langfristigen Unterstützung und Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort einen Sachbearbeiter (m/w/d) Kundendienst (international).
Ihre Aufgaben
- Pflege von Kundendaten
- Überprüfung der Berechtigung der Reklamation
- Angebots- und Auftragserstellung
- Auftrags- und Reklamationsbetreuung für den Kunden / Händler bis Warenlieferung oder Behebung des Reklamationsgrundes
- Beantwortung von technischen Anfragen seitens Händlern / Endkunden
- Recherche in internen Archiven und laufender Produktion
- Kommunikation mit Lieferanten bzgl. Preis- und Teileanfragen sowie Reklamationen
Ihr Profil
- Berufserfahrung in technischen oder kaufmännischen Berufen
- Umfangreiches technisches Verständnis
- Erfahrung im Umgang mit externen Partnern
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Kenntnisse über Boote / Mechanik / Elektrik / GFK wünschenswert
- Kommunikations- und Teamfähigkeit
- Strukturierte und selbständige Arbeitsweise
- Beschwerde- und Deeskalationsmanagement wünschenswert
- Sehr gute EDV-Kenntnisse
- Schnelle Auffassungsgabe
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BAVARIA YACHTS is looking forward to meeting you
We will be happy to help you find an apartment in the Würzburg area and contribute to the moving costs.
Apply now with informative documents stating your salary expectations, weekly hours of work and the earliest possible starting date. We look forward to receiving your e-mail to karriere@bavariayachts.com.
Alternatively, you can also send your application to our postal address:
Bavaria Yachtbau GmbH
- Human Resources -
Bavariastraße 1
97232 Giebelstadt
